Rien de spécial
Le blog de Régis

Comment se faire rembourser une application Android

Si l’application a été achetée il y a moins de 15 min

C’est très simple

  1. Sur mobile, rendez-vous dans Google play store, puis « Mes applications ».
  2. Sélectionnez l’application que vous souhaitez retourner, et cliquez « désinstaller et rembourser »

Si l’application a été achetée avant

C’est plus compliqué, et le remboursement n’est pas garanti.

  1. Sur le web, rendez-vous dans « Mes commandes et paramètres« 
  2. Sur la ligne de l’application que vous souhaitez retourner, choisissez « Signaler un problème ». Sélectionnez « Je souhaite demander un remboursement ».
  3. Justifiez-vous. Envoyez le rapport.